Responsable de Tienda BCN

● Soporte al equipo comercial. 
● Resolución de incidencias y apoyo en el proceso completo de venta. 
● Realizar el control de calidad de atención al cliente. 
● Supervisión de la firma de documentación.
● Responsable de la zona de exposición, desde la recepción de los coches,  garantizando que esta cumple con los estándares de calidad de Clicars.
● Garantizar el correcto orden de la tienda. 
● Gestión de proveedores
● Recepción y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio de atención.
● Gestión íntegra de la venta, durante todo el proceso comercial desde la reserva hasta la preparación del vehículo y su   posterior entrega.
● Gestión íntegra de la compra, durante todo el proceso de negociación  defendiendo el mejor precio posible y gestión de documentación.
● Asesorar sobre las dudas que pueda presentar el cliente.
● Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.
● Supervisión de la firma de documentación.

● Titulación académica: FPII o superior
● Experiencia de 5 años como comercial en el sector de la automoción y/o financiaciones.
● Imprescindible experiencia como asesor/a comercial telefónico.
● Experiencia trabajando con CRM. 
● Carnet de conducir.
● Imprescindible experiencia en trabajo por objetivos.
● Disponibilidad de desplazamiento por periodo formativo